售后服務響應時間：接到通知后4小時內予以響應，保修期內免費處理因設備本身質量問題引起的各種軟硬件故障；保修期外，產品終身可免費返廠維修維護，只收取損壞部件成本費用；對設備易損件按成本價提供。
售后服務條款
（1）設備在保修期內通建公司將免費提供設備的維修、更換等服務，(人為及特殊環境因素損壞除外)和易損件除外；長期提供貨物易損耗零配件。“三包”范圍內無償提供該貨物的技術培訓和技術支持。
（2）對設備實行終身維護，保修期過后，維修只收取材料費；
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